Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, DAİMA ENERJİ izleme uygulamasını (iOS ve Android uygulamaları ve ges.daimaenerji.com web portalı) kullanırken hangi verilerin işlendiğini açıklar. Uygulama, güneş enerji santrali sahiplerinin kendi tesislerinin üretim ve tüketim verilerini canlı izlemesi için sunulmaktadır.

İşlenen veriler

• Giriş bilgileri: Kullanıcı adı ve parola. Parolalar sunucuda geri döndürülemez şekilde (güçlü karma/hash ile) saklanır; açık metin olarak tutulmaz.
• Oturum anahtarı (token): Girişten sonra cihazınızda (tarayıcı deposu/localStorage) bir erişim anahtarı saklanır. Bu anahtar yalnızca size tanımlı santral verilerine erişim sağlar.
• Santral verileri: Üretim, tüketim, cihaz ve hava durumu verileri. Bu veriler santralın bağlı olduğu izleme sağlayıcılarından (ör. inverter üreticisi platformları) alınır ve kendi sunucumuzda işlenir.
• İletişim bilgisi: Müşteri kaydı sırasında ad ve telefon numarası (yalnızca erişim bağlantısının iletilmesi ve destek için).
• Hizmet kullanımı: Hesabınızın son erişim zamanı ve uygulama veya tarayıcı üzerinden erişim bilgisi hizmetin çalışması ve destek amacıyla kaydedilir.
• Gesi asistanı: Mobil uygulamada ayrıca onay verirseniz sorunuz, son sohbet mesajlarınız ve tesisinizin adı, enerji ölçümleri, cihaz/uyarı, hava durumu ve varsa finansal özet bilgileri yanıt üretmek için OpenAI hizmetine gönderilir. Parolanız ve erişim anahtarınız gönderilmez. Onay vermeden asistanı kullanmamanız izleme özelliklerini etkilemez. İzni Profil > Gesi veri izni bölümünden kaldırabilirsiniz.

İşlenmeyen veriler

• Uygulama cihaz konumunuza, kameranıza, rehberinize veya kişisel dosyalarınıza erişmez. Paylaşmayı seçtiğiniz üretim görseli uygulamanın kendi geçici dosya alanında oluşturulur.
• Reklam yoktur; reklam veya pazarlama amaçlı izleme (tracking) yapılmaz.
• Üçüncü taraf analitik araçları kullanılmaz.

Verilerin paylaşımı

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gerekli altyapı (sunucu barındırma) üzerinde ve santral verilerinin alındığı izleme sağlayıcılarıyla teknik zorunluluk ölçüsünde işlenir. Gesi için onay verdiğinizde yukarıda açıklanan bilgiler OpenAI'ye iletilir. Telefonun paylaşım menüsünü kullandığınızda seçtiğiniz içerik, seçtiğiniz uygulama veya alıcıya gönderilir.

Veri güvenliği

Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS/TLS). Veriler erişimi kısıtlanmış kendi sunucumuzda saklanır. Erişim anahtarları müşteri bazında ayrıdır ve yönetici tarafından anında iptal edilebilir.

Saklama süresi ve silme

Hesabınız ve erişim bağlantınız, talebiniz üzerine veya sözleşme ilişkisinin sona ermesiyle devre dışı bırakılır. Hesap ve verilerinizin silinmesini istediğinizde aşağıdaki iletişim kanalından talepte bulunabilirsiniz; talepler makul süre içinde yerine getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

İletişim

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.